Accesibilidad

Qué hacemos

Usamos encabezados reales en orden, contraste legible, texto que escala sin romperse y controles accesibles con teclado y un contorno de foco visible. El movimiento respeta la configuración de su sistema, y el diseño funciona igual en un teléfono que en una computadora.

• Encabezados y regiones semánticas
• Contraste revisado contra el estándar
• Foco de teclado visible
• Se respeta la reducción de movimiento

Formularios y contacto

Nuestro formulario de cotización usa etiquetas reales y un botón de envío claro, y funciona sin ratón. Si un campo, una página o un documento le complica, puede contactarnos de otra forma: describa el problema por cualquier canal y le ayudamos a completar la solicitud a mano si hace falta.

Límites conocidos

Algunos elementos de terceros, como un mapa o un servicio externo de formularios, no están del todo bajo nuestro control y pueden quedar cortos frente al estándar. Cuando podemos reemplazar o mejorar uno, lo hacemos; cuando no, nos aseguramos de que la misma tarea sea posible sin él.

Avisarnos de un problema

Si alguna parte de este sitio le cuesta usar, díganos en qué página estaba y qué pasó, y lo trabajamos. La accesibilidad no es un proyecto de una sola vez, y el reporte de un usuario real es la retroalimentación más útil que podemos recibir.

Nuestro compromiso

Hacer usable este sitio es parte de tratar bien a los clientes, no una formalidad legal. Probamos con teclado y a distintos tamaños de texto, y arreglamos lo que se rompe. Si existe un camino más fácil por el taller o el formulario, se lo señalamos. La accesibilidad mejora el sitio para todos, y preferimos que nos avisen de un detalle áspero que dejarlo sin atender.

Usar tecnología de asistencia

El sitio está hecho para funcionar con lectores de pantalla, navegación por teclado y zoom del navegador, y los formularios usan etiquetas reales para que un lector las anuncie bien. Si un campo, una página o un documento no funciona con las herramientas en que confía, queremos saber la página y la herramienta para atenderlo. Donde una página no se pueda hacer del todo accesible, nos aseguraremos de que la misma tarea se pueda completar de otra forma, por lo general contactándonos.